Envío de Pedidos ⋆ El Armario De Mis Hijos

Envío de Pedidos

El ARMARIO DE MIS HIJOS ( EAH ) realiza envíos a toda España. De momento no podemos hacer envíos a Canarias, Baleares ni a las ciudades de Ceuta y Melilla.

El pedido de compra efectuado en nuestra tienda online www.elarmariodemishijos.com se envía a la dirección indicada en el momento de efectuar la compra y no será posible el envío de pedidos a apartados de correos. 
Los gastos de envío para cualquier punto de la Península serán los siguientes: para pedidos hasta 49€ pagarás 4€de portes, y si tu compra supera los 49€ PORTES GRATIS. Si vives en Baleares y tu pedido no llega a los 49€ pagarás 7€, y si tu pedido pasa los 49€ PORTES GRATIS!!
Todos los artículos se envían por mensajería, en perfectas condiciones para el transporte, en un embalaje inviolable y opaco.
Estamos intentando normalizar los envíos a Ceuta, Melilla, Canarias y Baleares, si quieres más información ponte en contacto con nosotros hola@elarmariodemishijos.com

Plazos de entrega
Una vez confirmado el pago, el tiempo estimado de entrega es de 24/48 horas desde que el pedido sale de nuestros almacenes. Los plazos de entrega son aproximados, y en ningún caso vinculantes para EAH. Los sábados y domingos, festivos nacionales y autonómicos (Comunidad Madrid), no se realizan preparación de pedidos en almacén, por lo que cualquier pedido que entra a partir del viernes a las 13:00 horas saldrá de nuestras instalaciones el lunes de la siguiente semana o siguiente día laboral. Recordarte que no se realizan entregas en sábados y domingos ni en los días festivos nacionales o autonómicos de cada comunidad.
El cliente se compromete a posibilitar la entrega facilitando una dirección en la que el pedido pueda ser puesto a su disposición, dentro de los periodos de entrega de un pedido estándar que es entre las 9.00 y las 19.00 horas de lunes a viernes, así mismo a facilitar su número de teléfono móvil para poder ser localizado por la empresa de transporte en el caso de que esta no pudiese efectuar la entrega en la dirección indicada por encontrarse ausente. El incumplimiento por parte del cliente de estas obligaciones, exime a EAH de cualquier responsabilidad en el retraso o imposibilidad de entrega del pedido.

Problemas en la Entrega
Si transcurridos 15 días desde que EAH le confirmó la aceptación del pedido, el USUARIO no recibe lo solicitado, se ruega que se ponga en contacto con EAH identificando su pedido. Si nos resulta imposible realizar la entrega en el día y hora previstos, la empresa de mensajería se volvería a poner en contacto con el USUARIO para concertar una nueva fecha.
El USUARIO deberá comprobar en el momento en que se produzca la recepción que todo está conforme con lo solicitado en su pedido, así como que se le entrega en perfecto estado. Rogamos que abra siempre su pedido en presencia del transportista, sobre todo en aquellos casos en que se aprecien anomalías o daños en el embalaje.

Desistimiento del contrato
El USUARIO tendrá derecho a desistir del proceso de compra efectuado antes de que finalice el plazo de catorce días naturales, desde la fecha de recepción del pedido por tu parte o por parte deun tercero indicado por ti, distinto del transportista. En dicho caso deberá ponerse en contacto con nosotros: devoluciones@elarmariodemishijos.com, para notificar la devolución. EAH, una vez reciba el pedido devuelto y compruebe que se encuentra en el mismo estado en que le fue enviado, reembolsará el importe de los artículos devueltos al USUARIO. En ningún caso se reembolsarán los gastos de envío y se descontará la parte proporcional en el caso de que el artículo se comprará con alguna promoción.Por el momento EAH  asume los gastos de la recogida de tu devolución. Los artículos que hayan sido devueltos en condiciones distintas a como se enviaron y resulten dañados, incompletos, deteriorados, usados o sucios por culpa del USUARIO, no serán reembolsados y serán puestos a disposición del mismo o reenviados a portes debidos. Se aconseja leer atentamente nuestra Política de Devoluciones.

Modelo de formulario de desistimiento
Puedes utilizar el siguiente modelo de formulario de desistimiento:
A la atención de EAH, Calle Zuloaga,12 La NAVATA 28420 Madrid(España):
– Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de compra del producto (identificar los productos, motivo de su devolución y nº de pedido asignado al contrato).
– Pedido el/recibido el (especificar la fecha de solicitud y la de recepción de los artículos).
– Nombre y apellidos del USUARIO.
– Domicilio del USUARIO.
– Firma (sólo si el presente formulario se presenta en papel, si EL USUARIO lo envía por mail tendrá que remitirlo desde la dirección que notificase en su proceso de compra).
– Fecha en la que EL USUARIO formula la petición.
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